【指名される会社になることが何よりも重要】
来月の韓国最大のメディアChosunbiz主催Platform&Fintech(仮)国際会議用の英語での基調講演資料を作成していて「検索コストの低減」が特に重要だとあらためて思った
つまり「本ならAmazon」とか指名される会社になるということ!
すなわち Googleで検索される前に既にアタマの中で指名されている会社になることです
なお今回の国際会議のサマリーを作成しました(英語ですが)
(ご参考まで)プラットフォーム戦略(R)での5つの機能は以下の通り (拙著プラットフォーム戦略 2010年より)
1 マッチング機能
オークション(売り手・買い手)、商店街(街、客)など、複数のグループの交流をうながす「場」を提供することによってマッチングさせる機能のこと。
2 コスト削減機能
各グループ(プラットフォーム上のグループ)個別に対応していては時間もコストもかかる機能を提供する機能のこと。
例:クレジットカード会社が行うカード発行業務、端末設置、審査、決済業務。
3 検索コストの低減機能(ブランディング・集客機能)
プラットフォームが一種の「安心感」「ブランド」をユーザーに提供し、製品・サービスの質に一定のレベルを担保する機能のこと。
例えば買物ならば楽天市場、オークションならばヤフオクなど「◯◯ならば◯◯」というブランドを創造することによって、各店舗や個人が個別に宣伝するよりもはるかに多くの人がそのプラットフォームに集まってくるようになる。
4 ネットワーク効果・機能
参加しているグループ内での信頼の醸成やグループ間での情報の相互流通が起こることで、プラットフォームへの「粘着度」が増していくことに寄与する機能のこと。
例:オークションサイトの評価を行うシステム。
5 三角プリズム機能
通常では直接に相互作用が及ばない2つ以上のグループを結びつける機能のこと。
例:「医者」と「病院に通えない貧しい患者」を「寄付したい人」を取り込むことによって結びつける
Almost ten years have passed since my book “Platform Strategy®” became a bestselling book. Nowadays, 9 out of top 10 largest companies by market capitalization are based upon Platform Strategy.
That is, Amazon,Microsoft,Apple,Google,Facebook,Alibaba,Tencent…
Platform Strategy is a corporate strategy which creates value and new ecosystem by providing ‘Place’ or ‘Platform’ to facilitate exchanges between two or more interdependent groups. Platforms create communities and markets with network effects that allow users to interact and transact.
China has adopted this strategy as their National strategy.
Platform companies attract more new customers from network effect than expensive marketing or advertisement. They have disrupted old industry at a global scale.
Digital convergence will evolve .and boundaries of many industries such as music and video contents, computers, home appliances and so on are demolished and again “converging” into new industries. Content is delivered without choosing a device. Apple is a music distributor rather than a personal computer maker. Amazon deliver ‘book’ by kindle. They met needs of their customers by reducing cost.
Platform Companies nowadays enjoy huge power and are expanding their number of members which exceeds the number of population of Nations.
However, Platform Strategy® is not a new business strategy. Also Platform Strategy® is not only for IT companies. Credit Card is Platform business which matches users and card companies. Shopping mall is good example of real estate platform.
Platforms have five key functions such as ① Matching function ② Cost reduction function ③ Search reduction function or branding function ④ External network effect function ⑤ triangular prism function.
There are three types of Platform companies, that is, embedded type such as Microsoft OS, market place type such as Naver, Google,Amazon,Uber, Airbnb and social network type such as facebook Linkedin,WeChat.
Key Success factor of embedded type Platform is how they can increase high quality fringe products as many as possible by introducing open interface or API, as the value of the core increases if fine fringe products increase.
3 Key Success Factors of market place type and social network type Platform are
1 Value proposition for Problem (Friction) solving.
2 Facilitating connections among groups, that is, four network effects.
3. Quality Control.
Nowadays, Algorithms and Big Data become the competitiveness of the Platform.
For that purpose, AI, Block chain and other state-of-the-art technologies are crucial.
In consideration of the above, I would like to forecast what will happen in Fintech.
Car Atsushi HIRANO
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