シュガーマンのマーケティング30の法則 要約　目次

お勧めビジネス書(^^のご紹介です♪

まずは　お客さんが買う心理トリガー

その１は　一貫性の原則

その４は　欠点の告知

その５は　抵抗感の克服

アマゾンは
シュガーマンのマーケティング30の法則

【心理的トリガー1】アイスクリームの注文手順　一貫性の原則

要約すると以下のとおりです

顧客は、最初の購買行動と一致した行動を取り続ける。
購入を決めたら付属品を勧める。

例：アイスを買ったお客さんにトッピングを勧める

適切なアピールポイント

商品のすべてをアピールせずに、顧客に合わせて適切なアピールを接点とすることが大切

商品の特性個性や顧客の関心を認識を理解した上でアプローチをする

例：ファミリー層は何が欲しいか、高齢者はどんなニーズがあるか、など顧客の状況をよく考えて商品を提案する

顧客の特徴

すべてのマーケティングの根底

顧客が、最も反応する感情、購入の決め手
何に関心があるかなど顧客を理解する
商品やサービスをどのポイントで購入を決めたのか聞くことや様々なアピールポイントを使うアド反応をテストする

Tiktok動画は

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【心理的トリガー4】臭いもののフタは開けろ　欠点の告知

もし商品に致命的な欠点があるのなら欠点や難点を真っ先に伝える
それによって「信用」につながる

【心理的トリガー５】抵抗感の克服

顧客は購入に対する不安を持っている。
それに対し、不安への克服（対抗策）を説明する

例：この商品は返品可能、１年間の保証付など

→万一購入に失敗しても大丈夫という安心を与える

心理的トリガー　６　巻き込みとオーナーシップ

購入にあたり、想像力を掻き立てる、すでに所有しているかのように話して巻き込む。

例：高級車を勧める場合、すでに所有している人のように接し説明すると顧客がイメージし買いたくなる　←実際私はこれで新車に乗り換えました(笑)　まんまとひっかりました！

心理的トリガー　７　誠実さ

言動の一致、嘘をつかない。

最初から最後まで、言動の一致を確かめること

心理的トリガー８　物語（ストーリー）

単なる説明ではなく、ストーリーを伝える。自分の生い立ち、商品の開発秘話、使った体験談など。

例：興味を引き購買を後押ししそうなストーリーを話す。失敗談、苦労などを加え人間味を持たせる

ストーリーとしての競争戦略という本もありましたが昔から言われていたことなんですね！

心理的トリガー　９　権威

買うか迷ったときの判断材料が権威。事業の規模、専門家としての証明、実績専門家の推薦、勤勉さなどの優位性

迷っている人には権威や専門性を伝えると購入する確率が上がる。

例：医師がオススメのサプリ、大企業の商品、10年研究して商品化など

GoogleもYMYL　つまり　お金や健康に関するサイトは専門家のサイトが上位になるように検索アルゴリズムを変えましたね　ウェルクというDeNAのサイトがウソの医療情報を載せていたことがきっかけでしたね、、、

心理的トリガー　１０　お買い得感

顧客は、値段相応なのか、どれだけ節約できたか、値引きできたかを気にしている。

類似商品と比較してお買い得感を提示する、お買い得の裏付け、根拠を示す

大切なことは根拠を示すことだと思います　年度末セールとか独身の日とか何でも良いのですが根拠がないと信用されないのでしょうね

まだまだ続きます＾＾

目次

は以下のとおりです

【心理的トリガー1】アイスクリームの注文手順
【心理的トリガー2】隣人の急死
【心理的トリガー3】愛とキャンパス売春婦
【心理的トリガー4】臭いもののフタは開けろ
【心理的トリガー5】災い転じて…
【心理的トリガー6】No.1テレビセールスマンの秘密
【心理的トリガー7】「手を上げろ!」でお金をもらう
【心理的トリガー8】ハワイで物語する
【心理的トリガー9】男子風呂の「公告」
【心理的トリガー10】社長の愛車はラビットです
【心理的トリガー11】「ゴリラ・サバイバル作戦」で幸せ結婚生活
【心理的トリガー12】悪魔は理屈に棲んでいる
【心理的トリガー13】金持の最後の誘惑
【心理的トリガー14】猿でもできる脳外科手術
【心理的トリガー15】情熱力
【心理的トリガー16】集団妄想、そしてマーケティング・アイデア
【心理的トリガー17】全国世捨て人会議
【心理的トリガー18】簡単にできる尾翼コレクション
【心理的トリガー19】家事だぁ、助けて!
【心理的トリガー20】金喰いスノーモービル
【心理的トリガー21】バカで単純がサイコー
【心理的トリガー22】合法的賄賂で成功する
【心理的トリガー23】几帳面は得をする
【心理的トリガー24】軍事的策略 風船ガム編
【心理的トリガー25】初対面でベッドイン
【心理的トリガー26】宝くじ大当たり
【心理的トリガー27】見知らぬ女性からのエロエロ誘惑
【心理的トリガー28】お風呂に入ってバス
【心理的トリガー29】フェロモン製造法
【心理的トリガー30】販売における最大の力

ぜひ読んでみてください！Daigoさんも激賞していましたね！

シュガーマンのマーケティング30の法則

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